LeerStand ‘LeerStand’ Instrument Klik op de taartpunt en je krijgt je leeradvies

Leeradvies over het opvolgen richting veroorzaker na rood gedrag

Goed dat je de Leerstand hebt ingevuld! Het is belangrijk dat je ongewenst gedrag van je cliënten of patiënten kunt voorkomen, dat je met moeilijke situaties om leert gaan en dat je weet hoe je moet handelen bij een agressie-incident. Met de Leerstand kun je jouw professionaliteit op dit gebied verder vergroten.


Rood gedrag: opvolging richting veroorzaker

Rood gedrag bestaat uit onacceptabele verbale en non-verbale (re)acties: agressie. Niet alleen direct handelen is belangrijk, er moeten ook vervolgacties worden genomen om herhaling te voorkomen en om ervan te leren. Bij de opvolging van agressief (rood) gedrag gaat het erom dat je reageert naar de veroorzaker, maatregelen treft richting de veroorzaker en eventuele schade op de veroorzaker verhaalt.

Wat was jouw score?

  • Mijn score is hoger dan 3

    Jouw score is hoger dan 3

    Je hebt voor het onderdeel ‘Opvolgen richting veroorzaker na rood gedrag’ meer dan 3 punten gescoord. Dit geeft aan dat je je al goed in staat voelt om na een agressie-incident de opvolging te organiseren. Met de volgende adviezen houd je je kennis en vaardigheden op peil.

    Zelf aan de slag

    Ga zelf aan de slag om je kennis en vaardigheden over het opvolgen richting de veroorzaker na rood gedrag op te frissen of te verdiepen.

    Film

    Bekijk de film om te zien hoe de Mutsearsstichting het doen van aangifte heeft geregeld.

    Bekijk
    5min

    Film

    Bekijk de drie filmpjes over opvolgen incidenten en grasduin tussen het materiaal.

    Bekijk
    15min

    Praktijkvoorbeeld

    Bekijk het praktijkvoorbeeld van HVO Quirido.


    Bekijk
    10min

    Minipocket

    Lees hoofdstuk 6 en 7 van de minipocket ‘Genoeg van agressie’.

    Bekijk
    60min

    Leermateriaal

    Grasduin in het leermateriaal van ‘Duidelijk over agressie’ over het opvolgen na rood gedrag.

    Bekijk
    20min

    Samen aan de slag

    Wissel met je collega’s ervaringen uit om samen te leren.

    Handreiking

    Lees met je collega’s hoofdstuk 4 uit de handreiking over het analyseren van incidenten.


    Bekijk
    nvt

    Kaartenset

    Analyseer met je collega’s een aantal incidenten met behulp van de Agressie Analyse Kaartenset. Bestel hier de kaartenset:

    Bestel
    45min

    Voorbeeldformulieren

    Lees de informatie over acties richting cliënten na een incident en bekijk met je collega’s de voorbeeldformulieren. Wat kunnen jullie gebruiken in jullie organisatie/team?

    Bekijk
    nvt


    Veel succes en leerplezier!

  • Mijn score is lager dan 3

    Jouw score is lager dan 3

    Je hebt voor het onderdeel ‘Opvolgen richting veroorzaker na rood gedrag’ 3 of minder punten gescoord. Dit geeft aan dat er nog volop mogelijkheden zijn om meer over dit onderdeel te leren.

    Zelf aan de slag

    Ga zelf aan de slag om je kennis en vaardigheden over het opvolgen richting de veroorzaker na rood gedrag te vergroten.

    Film

    Bekijk de animatiefilm over het doen van aangifte.



    Bekijk
    2min

    Documenten

    Download handige documenten over het opvolgen van incidenten.

    Bekijk
    30min

    Document

    Lees meer over aangifte doen voor leidinggevenden.


    Bekijk
    15min

    Folder

    Lees de praktijkfolder ‘Aangifte doen bij de politie’.


    Bekijk
    10min

    Artikel

    Lees het artikel ‘Anoniem aangifte, kan dat?’ en verken de mogelijkheden voor het anoniem doen van aangifte.

    Bekijk
    5min

    Samen aan de slag

    Wissel met je collega’s ervaringen uit om samen te leren.

    AgressieWijzer

    Maak samen afspraken over rood gedrag met de AgressieWijzer.




    Bekijk
    90min

    Beestenboel

    Gebruik de werkbladen ‘Agressie’ uit het pakket ‘Beestenboel’ om samen met jouw collega’s in discussie te gaan over opvolging na incidenten.

    Bekijk
    90min

    Leidinggevende

    Maak een afspraak met je leidinggevende om aan de hand van je Leerstand-scores samen je leerbehoeftes te bepalen.


    Veel succes en leerplezier!